中小企业公共服务平台是按照“政府引导、市场化运作、面向产业、服务企业、资源共享、注重时效”的原则建设，为政府相关部门提供面向中小企业的政务动态、政策信息、项目申报、法律、创业数据直报等服务。以“一切围绕企业，一切为了企业，一切服务企业”为宗旨，解决中小企业共性需求，畅通信息渠道，改善经营管理，提高发展质量，增强市场竞争力，实现中小企业创新发展。

济源市中小企业公共服务平台投资330万元，改造装修面积1000平米，已经建成一个包含线下服务区、多媒体培训室、视频会议室以及线上网络平台在内的综合性窗口平台 ，为济源当地的中小企业提供信息化、电子商务等八大服务，为中小企业的发展提供助推力，提高中小企业的市场竞争力，促进中小企业的飞速发展。

目前，济源市中小企业公共服务平台网站已经与省平台实现互联互通，各版块已经正常使用。省平台和综合窗口平台采取“统一规划、统一开发、统一建设、统一管理、统一运营”的模式，共享的特色服务功能包括:政策法规服务、管理咨询服务、电子商务服务、法律服务、人力资源服务、信息服务、创业辅导服务、技术创新服务。